經(jīng)過一段時(shí)間關(guān)于短視頻的干貨分享，有很多朋友找小雨討論關(guān)于短視頻相關(guān)的問題，小雨在期間也是收獲破多。其中，有位朋友問小雨，說怎樣能把短視頻背后的播放量數(shù)字轉(zhuǎn)化成自己真正的用戶？小雨今天就針對(duì)這個(gè)問題，來跟大家分享一下。今天分享的主題可能對(duì)剛剛上線或正在線上運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)會(huì)有些啟發(fā)或幫助。
在之前我們總是提到渠道、提到播放量、提到內(nèi)容、提到團(tuán)隊(duì)等等，但唯獨(dú)沒有說過我們應(yīng)該最重視的一個(gè)角色，就是我們的用戶，他們才是我們欄目的衣食父母。那么今天我想和大家分享的就是怎么能將這些你的用戶放進(jìn)你的用戶池，成為你真正的用戶呢？
目前可能大多數(shù)的短視頻欄目都是做的多平臺(tái)發(fā)布，這多平臺(tái)包括媒體平臺(tái)、自媒體平臺(tái)和粉絲平臺(tái)。那么當(dāng)你的視頻內(nèi)容在某一個(gè)平臺(tái)上有幾萬播放量的時(shí)候，也許你只是知道這個(gè)數(shù)據(jù)，但不知道他們倒底是誰，我怎么還能再次找到這些粉絲。
所以在我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部基本定義就是流量池和粉絲池，流量池中的對(duì)于我們欄目感興趣的用戶一定要想辦法轉(zhuǎn)化成我們的粉絲，這就是所說的轉(zhuǎn)化。說的通俗點(diǎn)就是一個(gè)播放量的數(shù)字轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)可以溝通交流的人。
為什么要做這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)化呢？
重要的事情要說三遍：重視他們！重視他們！重視他們！
平臺(tái)的選擇
剛開始肯定是要選一個(gè)適合聚集粉絲的平臺(tái)，微信公眾號(hào)無疑還是首選，其實(shí)微博也可能是不錯(cuò)的選擇，因?yàn)樗芸吹侥愕姆劢z，還能和你的粉絲進(jìn)行互動(dòng)，同進(jìn)還能不斷的激活你的粉絲。
前幾天有朋友問我，為什么今日頭條上的播放量不錯(cuò)，粉絲總是漲的慢，我想說可能目前今日頭條還不是一個(gè)適合聚粉的平臺(tái)，這是由它的推薦算法決定的。但是最近也看到頭條有些變化，比如可以在號(hào)的下面加入導(dǎo)航菜單了，應(yīng)該也是開始重視粉絲這塊。
做視頻轉(zhuǎn)化的一些難處
用戶看到一個(gè)在外部平臺(tái)播放的一個(gè)視頻，然后看到一個(gè)轉(zhuǎn)化的方式，然后又去打開你的微信，搜索你的公眾號(hào)關(guān)注你，在公眾號(hào)中找到內(nèi)容，這個(gè)用戶形為其實(shí)還是很復(fù)雜的，這種情況下，用戶該會(huì)在多大的渴望下才會(huì)去做這樣復(fù)雜的形為，真的是不容易的，而且視頻和圖文的差別在于視頻是動(dòng)態(tài)的。
在說這塊之前，我先說說我們的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，可能社群里還有比我們做的更好的。有機(jī)會(huì)也可以給我們分享一下，一色神技能微信公眾號(hào)最高的一天轉(zhuǎn)化人數(shù)超過2000人，平均每天的轉(zhuǎn)化人數(shù)在1000左右。目前微信公眾號(hào)的粉絲報(bào)價(jià)如果按10元算的話，每天通過免費(fèi)的方式轉(zhuǎn)化用戶成為粉絲，還是比較可觀的。
目前市場(chǎng)上的轉(zhuǎn)化粉絲的方式，從內(nèi)容上分會(huì)有以下幾種：
硬轉(zhuǎn)化：
硬轉(zhuǎn)化就不用說了，在視頻的前后或中間都會(huì)出現(xiàn)公眾號(hào)的相關(guān)信息。
作為硬轉(zhuǎn)化這樣的轉(zhuǎn)化方式，請(qǐng)重視轉(zhuǎn)化語的文案，好的文案可以讓你的轉(zhuǎn)化提高好幾倍。
活動(dòng)轉(zhuǎn)化：
活動(dòng)轉(zhuǎn)化這樣的方式其實(shí)活動(dòng)的內(nèi)容就是最重要的了，比如有：
如果是小一些的團(tuán)隊(duì)，像這種互動(dòng)形的活動(dòng)可能比較適合，因?yàn)椴粫?huì)耗太大的人力和資源，我們團(tuán)隊(duì)剛開始的時(shí)候也做過活動(dòng)型的轉(zhuǎn)化，雖然效果也還是有的，但是人力成本會(huì)比較大。
真人秀轉(zhuǎn)化：
通過真人秀來做轉(zhuǎn)化的我知道的還不是特別多，這塊其實(shí)和人物肯定是有很大關(guān)系的。有幾種情況：
網(wǎng)絡(luò)紅人：通過關(guān)注公眾號(hào)可以怎么樣，看到最近的近況或照片等等。
欄目中的人物IP：在節(jié)目的前后會(huì)有推薦公眾號(hào)。
上面是關(guān)八最后的轉(zhuǎn)化，非常有意思，就是一個(gè)真人秀的轉(zhuǎn)化，特點(diǎn)還是除了是真人秀外，表現(xiàn)形式也很有意思。
內(nèi)容轉(zhuǎn)化：
如果你覺得硬轉(zhuǎn)化效果并不是太好、活動(dòng)沒有資源、真人秀沒有紅人或表演能力有限，那可以用內(nèi)容來做轉(zhuǎn)化。
在網(wǎng)上看到最簡(jiǎn)單內(nèi)容的就是類似在圖片中會(huì)出現(xiàn)供觀眾掃描關(guān)注的二維碼，配上“更多****盡在公眾號(hào)或是APP里”的字樣。
小雨在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部做分享的PPT中有很多這樣的截圖和例子，有需要完整版PPT的朋友，也可以加我個(gè)人微信（微信號(hào)：guxiaoyu360）交流。
在做內(nèi)容轉(zhuǎn)化時(shí)，可以抓住一些重要的點(diǎn)：
上面兩個(gè)重要的點(diǎn)在運(yùn)用時(shí)要注意的一些地方：
五、案例分析
下面以關(guān)八和我們一色神技能為例，詳細(xì)的分享一些點(diǎn)，我一直覺得關(guān)八做的轉(zhuǎn)化每次都讓我眼前一亮，一色神技能我們也一直在優(yōu)化轉(zhuǎn)化的形式和內(nèi)容，現(xiàn)在也達(dá)到一種比較優(yōu)的轉(zhuǎn)化方法。
建議大家當(dāng)把你的欄目的第一期放上線時(shí)就把轉(zhuǎn)化加上，哪怕剛開始內(nèi)容和形式可能還不是最優(yōu)的，因?yàn)橐曨l都是有長(zhǎng)尾效應(yīng)的。
非常早的一期關(guān)八的轉(zhuǎn)化是這樣的，在同一個(gè)視頻中出現(xiàn)了兩種形式的廣告形式。
視頻里會(huì)寫出想要看哪個(gè)名星的八卦就去微信公眾號(hào)搜名字，對(duì)于不明直相的八卦群眾來說還是挺吸引人的。用這種轉(zhuǎn)化還會(huì)有額外的收獲，通過微信公眾號(hào)中搜索名星名字的關(guān)鍵字次數(shù)。還可以看到吃瓜群眾對(duì)哪位明星的八卦最感興趣，下期有可能就是那位明星了。
還有一種就是將公眾號(hào)和二維碼的圖片固定的擺放在視頻的某個(gè)部分，這種就是硬推了。
硬推的這種轉(zhuǎn)化之前就有關(guān)注了，我們自己后來也嘗試過，結(jié)果就是效果可能是有的，因?yàn)樗恢睊煸谂赃叢粍?dòng)了，可以一直占據(jù)用戶的視線，特別是第一種。但是對(duì)不起渠道不觀迎，特別是自媒體渠道，很容易不通過的。所以可以看到現(xiàn)在關(guān)八的左邊已經(jīng)不這樣放了。
那么他們新的轉(zhuǎn)化又是如何做的呢？在視頻內(nèi)容線上的一開始10秒內(nèi)，一定會(huì)延伸此明星的另外一個(gè)八卦，想看詳細(xì)的關(guān)注他們的公眾號(hào)，之前有一期八卦長(zhǎng)痘的明星，然后有個(gè)明星推薦了一款去痘的化妝品。結(jié)果，這款化妝品的品牌用BIBI聲代替了，要想知道去公眾號(hào)。夠狠地有米有，不過圍觀的群眾也不會(huì)覺得很不友好。
還有就是關(guān)八里用也會(huì)用真人秀的方式推薦他們的公眾號(hào)，這種明星推薦的不會(huì)每次都有。
但是現(xiàn)在他們的節(jié)目中最后都會(huì)有下面這個(gè)彩蛋的轉(zhuǎn)化，而且持續(xù)的時(shí)間已經(jīng)挺長(zhǎng)的。
通過粉絲轉(zhuǎn)化到微信公眾號(hào)或微博后，還可以通過其它的方式去得到用戶對(duì)某一塊內(nèi)容的喜愛情況。
下面是我們“一色神技能”做過的一些轉(zhuǎn)化
前面有說，最早的時(shí)候有做過活動(dòng)的轉(zhuǎn)化，效果雖然還可以，但是需要耗費(fèi)比較多的人力物力，近期看到的一些活動(dòng)轉(zhuǎn)化模式比較有意思，基本上通過吃瓜群眾的UGC內(nèi)容來讓大家關(guān)注公眾號(hào)。這時(shí)候公眾號(hào)對(duì)于用戶來說只是一個(gè)提交平臺(tái)，所以是必定會(huì)關(guān)注了，而一般關(guān)注了就不太會(huì)取消了。
早期的一色神技能也做過活動(dòng)轉(zhuǎn)化，類似于關(guān)注一色公眾號(hào)可以每周四收取由一色送出的禮物。
后來我們發(fā)現(xiàn)這樣的方式不好，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們有一些公司的員工在擔(dān)當(dāng)主播的角色，所以希望我們的主播有些不一樣的地方，所以都配了面具，然后看看下面我們的這個(gè)轉(zhuǎn)化。
換了這個(gè)轉(zhuǎn)化后，也有因?yàn)樾∧畟儊淼模橇坎桓?，好的轉(zhuǎn)化一定是今天放，第二天在數(shù)據(jù)量上會(huì)發(fā)生非常大的變化。
后來上面的這種方式也放棄了，我們還在想什么樣的轉(zhuǎn)化會(huì)吸引用戶同時(shí)還和我們的欄目是搭的，這個(gè)時(shí)候我們做的一件事就是每天盯著視頻和用戶的評(píng)論看，后來發(fā)現(xiàn)有一個(gè)問題很多用戶會(huì)問“背景音樂是什么歌”，突然間覺得這是一個(gè)非常好的點(diǎn)，我們改了一版轉(zhuǎn)化。
果然是有效果的，在數(shù)據(jù)量上有很大的提升，第一個(gè)有這條轉(zhuǎn)化的視頻放在頭條一個(gè)渠道第二天微信公眾號(hào)的轉(zhuǎn)化將近40，這只是一個(gè)視頻，而且是第二天的轉(zhuǎn)化，在一段時(shí)間后通過音樂來的效果已經(jīng)可以達(dá)到單天轉(zhuǎn)化在100-200之間了，而且我們?cè)谝曨l背景音樂的選擇上下了一些功夫。
但是后來我們覺得依然數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)還是慢了一些，給團(tuán)隊(duì)定到的目標(biāo)是二周內(nèi)轉(zhuǎn)化要到500，但是在轉(zhuǎn)化形式上是確定的，還是要用內(nèi)容去轉(zhuǎn)化用戶。我們后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)在網(wǎng)上有很多特別神的技能，而且和我們的日常生活是息息相關(guān)的，大家可能會(huì)抱著玩一下的態(tài)度去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，所以我們先用這樣的內(nèi)容去測(cè)試了一下轉(zhuǎn)化的情況。
開始的時(shí)候我們是把內(nèi)容放在視頻尾部的，第一天放，第二天的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到了300，后來我們又在看還能不能優(yōu)化，我們發(fā)現(xiàn)有些用戶是不能把視頻看完的，所以我們又將轉(zhuǎn)化放到了前面，數(shù)據(jù)一下就到了單天將近600。
當(dāng)這樣的轉(zhuǎn)化經(jīng)歷過一段時(shí)間后，大量的長(zhǎng)尾流量積累，數(shù)據(jù)量一下就彪升到了2000+，但是運(yùn)營(yíng)了較長(zhǎng)一段時(shí)間后，我們發(fā)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)化雖然達(dá)到了效果，但是對(duì)用戶體驗(yàn)是有傷害的，特別是在像美拍這樣的粉絲平臺(tái)上。另外，小編也不是很感冒，所以會(huì)對(duì)他們的推薦有影響。
再接下來，我們通過轉(zhuǎn)化內(nèi)容和視頻正片內(nèi)容的高度匹配，達(dá)到了轉(zhuǎn)化和用戶接受比較好的平衡點(diǎn)。
上面這個(gè)視頻內(nèi)容是關(guān)于iPhone的一些隱藏的代碼功能，但是考慮到其實(shí)安卓的用戶也是有這樣的需求的，所以我們通過想要得到安卓手機(jī)的小代碼可以關(guān)注我們的公眾號(hào)獲得。
通過轉(zhuǎn)化和內(nèi)容很好的結(jié)合來獲得用戶的關(guān)注是非常好的一種方式，接下來只要想好轉(zhuǎn)化點(diǎn)就行。
上面是兩個(gè)案例的分析，其實(shí)在短視頻的運(yùn)營(yíng)的方方面面，我們都還是會(huì)去做非常精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，以達(dá)到一個(gè)視頻發(fā)行后帶來的最大的產(chǎn)出和效果，這個(gè)產(chǎn)出不光是播放量哦。
最后我來做一個(gè)總結(jié)，做好一個(gè)視頻的轉(zhuǎn)化主要抓住下面幾個(gè)點(diǎn)：
希望小雨今天分享的文章，朋友能領(lǐng)悟到一些，或者能受些啟發(fā)吧。小雨都是實(shí)戰(zhàn)上的一些分享，所以更多的是能給大家一些思路上的開拓，如果有些朋友有更好的一些想法或是問題，歡迎加小雨好友（微信號(hào)guxiaoyu360），大伙不停的碰撞和不停的交換想法才能讓我們更上一層樓。
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