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什么是積分的體系,具體分有哪些類型呢?

2020-03-04 10:23 運(yùn)營文檔

什么是積分?相信大家對(duì)“積分”一詞都不會(huì)過于陌生吧,自從有了積分的概念,積分營銷就開始是成為了十分流行的一種營銷手段,現(xiàn)在已經(jīng)是擁有了比較完整成熟的積分體系,現(xiàn)今在無數(shù)商家的心目當(dāng)中,就自然成為了一種良好的運(yùn)營模式。

積分體系是什么?它到底有哪些優(yōu)勢(shì)呢?

說起積分的體系,它的本質(zhì)是建立在用戶上的一種激勵(lì)機(jī)制,設(shè)置了各種用戶的等級(jí)和任務(wù)體系,從而贈(zèng)予用戶不同的勛章和特權(quán),目的是為了刺激用戶對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)和提升活躍指數(shù),所以積分體系很一目了然。積分體系有什么優(yōu)勢(shì)呢?舉例子通過與商城的對(duì)接結(jié)合,我們可以經(jīng)常見到一些虛擬積分、貨幣等。用戶通過簽到或者是做一些任務(wù)去平臺(tái)賺取積分,利用積分兌換來實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),最終會(huì)形成了固有的忠誠度。

積分體系應(yīng)該如何去構(gòu)建呢?

積分體系的構(gòu)建不僅僅只是需要技術(shù)提供這么簡(jiǎn)單,還需要投入大量的人財(cái)物力,所以通常商家都會(huì)去尋找第三方來進(jìn)行積分系統(tǒng)搭建,這樣會(huì)更是實(shí)惠,節(jié)省了不少的時(shí)間和資源,同樣能夠達(dá)到預(yù)想的效果。如今,若想要拓展線上流量,實(shí)現(xiàn)流量的閉環(huán),有很多商家都會(huì)是通過專業(yè)積分商城平臺(tái)來建立自身的小程序和商城等。

積分體系的構(gòu)建有哪些類型?

1、提升活躍和留存類型

提升活躍和留存類型,目的是為了利用積分體系來提升用戶的活躍指數(shù)。這種情況通常可見于手機(jī)類的APP積分商城。例如有游戲APP的登錄簽到獲取獎(jiǎng)勵(lì),每日連續(xù)登錄簽到的獎(jiǎng)勵(lì),還有購物類的APP積分商城,當(dāng)積分累計(jì)到一定的程度就可以用來進(jìn)行禮品的兌換了。

2、增加用戶忠誠度類型

增加用戶忠誠度類型,目的是為了培養(yǎng)用戶的忠誠度,提升用戶對(duì)產(chǎn)品自身的信任感。通常在各種旅游公司會(huì)是提供積分累計(jì)兌換獎(jiǎng)勵(lì),這樣的方式能使用戶更是傾向于提供福利的機(jī)構(gòu)。另外,有不少的食品店都會(huì)是使用同樣的策略,以達(dá)到產(chǎn)品促銷的效果,比如買三送一,從根本上來說這也是一種增加用戶忠誠度的積分體系。

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