古時(shí)候行軍打仗，講究“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，我們開始一個(gè)項(xiàng)目，也要找到自己的“糧草”，競(jìng)品就是我們的“糧草”。
古時(shí)候還有一句話，叫“知己知彼百戰(zhàn)百勝”，能不能百勝不知道，但知彼還是要做到的。那么，怎么找到競(jìng)品，如何分析競(jìng)品，是我們今天要探討的話題。
既然是競(jìng)品，那么在用戶、痛點(diǎn)需求及市場(chǎng)這一塊，必然會(huì)和自身的產(chǎn)品有很多重合，我們要做的就是從重合的這一塊里找到競(jìng)品，從不同的這一塊里找到競(jìng)爭(zhēng)力。
我是從事新媒體的，我就把開設(shè)的平臺(tái)號(hào)當(dāng)做一個(gè)產(chǎn)品，在公司進(jìn)軍本地旅游類新媒體時(shí)，是怎么找競(jìng)品的呢？
首先，確定好競(jìng)品方向。
這里可以先提取關(guān)鍵詞，在做自己的產(chǎn)品前，勢(shì)必有過定位分析，關(guān)于人群地域等，都有細(xì)致劃分，我們所要做的，就是從中提取關(guān)鍵詞，比如旅游、本地等。
然后根據(jù)關(guān)鍵詞，可以將競(jìng)品分為：本地的旅游攻略號(hào)、旅行社號(hào)、自由行號(hào)以及旅游產(chǎn)品號(hào)、政府官方旅游號(hào)等。
其次，從權(quán)威渠道選擇競(jìng)品。
確定了大致方向和種類后，就要從權(quán)威的渠道去獲取競(jìng)品名稱，一般來說，就新媒體而言，新榜、清博指數(shù)、西瓜助手等都是常用的權(quán)威渠道。以及，你所選擇的平臺(tái)客戶端中，進(jìn)行搜索，比如公眾號(hào)客戶端、今日頭條客戶端等。
現(xiàn)在，我重點(diǎn)來講講，開發(fā)一個(gè)新媒體號(hào)，是怎么做競(jìng)品分析的。也算是對(duì)自己以前的項(xiàng)目，進(jìn)行一個(gè)復(fù)盤吧！
很多人一開始會(huì)不知道競(jìng)品分析究竟分析些什么，當(dāng)時(shí)我也曾經(jīng)遇到過這樣的問題，還查找了不少的資料，但因?yàn)楫a(chǎn)品不同，其實(shí)內(nèi)容會(huì)有很大的不同。
后來，我就思考自己的產(chǎn)品，具體關(guān)注什么，然后根據(jù)羅列出來的關(guān)注點(diǎn)，確定內(nèi)容。我將他們分為性能、特征、交互、數(shù)據(jù)。
對(duì)于新媒體而言，產(chǎn)品性能包括更新頻率、選題方向兩大部分。
更新頻率：每日的更新條數(shù)、更新時(shí)間、一段時(shí)間內(nèi)的更新周期。比如說“**文旅”每次更新3條，更新時(shí)間固定在17:00左右，一周更新5次左右，基本上是做到了日更。
選題方向：對(duì)于旅游類的號(hào)而言，除了一般的旅游攻略，還有哪些選題方向？比如在有的競(jìng)品里，看到從人物切入的旅游；在有的競(jìng)品里，從商業(yè)切入的旅游，這都是選題角度的不同。還有的競(jìng)品，根據(jù)一年四季的節(jié)氣推薦旅游點(diǎn)，但有的呢，根據(jù)及時(shí)熱點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，這都是你可以記錄下來，進(jìn)行迭代的點(diǎn)。
特征是用來區(qū)分競(jìng)品的，一個(gè)產(chǎn)品的特征越明顯，那么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就越大。我把特征分為語言風(fēng)格、推送儀式、人設(shè)稱呼以及文章結(jié)構(gòu)、展現(xiàn)形式5個(gè)方面。
語言風(fēng)格：每個(gè)新媒體號(hào)都有自己的寫作風(fēng)格，有幽默的、有嚴(yán)肅的、有引經(jīng)據(jù)典的、有清新文藝的……
令我印象最深刻的就是韓利老師的文風(fēng)，以故事闡述運(yùn)營(yíng)，總能從字里行間領(lǐng)略江湖風(fēng)情和干貨知識(shí)。這樣的文風(fēng)不是一般人能學(xué)的，已經(jīng)形成了一個(gè)非常顯著的特征，讓人一看到就知道是誰的。
推送儀式：我們常常說，新媒體的推送是要儀式感的，包括頭圖的處理、時(shí)間的把握，每一個(gè)細(xì)節(jié)都精心打磨！就像以前的“邏輯思維”早上6點(diǎn)的60秒語音，如同每天晚上的新聞聯(lián)播一樣準(zhǔn)時(shí)。
人設(shè)稱呼：很早的時(shí)候，新媒體剛興起，大家都稱自己為小編，后來又稱自己為小微，但區(qū)分度都不大。
那個(gè)時(shí)候還沒塑造人設(shè)的概念，但慢慢地，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開始逼得各新媒體人格化，各種昵稱也隨之而來。像我們現(xiàn)在做的號(hào)，女編輯就稱為“美紹女”，從小時(shí)候的動(dòng)畫演變而來，和地域搭邊；男編輯就叫“小紹爺”，給人一種俏皮的感覺。
文章結(jié)構(gòu)：要想文章出彩，勢(shì)必之前會(huì)有個(gè)提綱，及大致的書寫方向，無論是金字塔原理的scqa架構(gòu)，還是從小到大的總分結(jié)構(gòu)。亦或是“是什么、為什么、怎么辦”的三連問，都有一條脊椎串聯(lián)其中，撐起整篇文章。
另外比較重要的就是競(jìng)品的標(biāo)題，是什么模式，是否有跡可循，這都要著重進(jìn)行拆解，對(duì)自身產(chǎn)品的進(jìn)化是很有效用的。
展現(xiàn)形式：展現(xiàn)形式也可稱之為體裁多變，有的新媒體號(hào)是以圖文為主，有的以漫畫為主，有的又以音頻為主，而有的集圖文和音視頻為一體，從多變的形式里，分析出最適合自己產(chǎn)品的一種，或者采取多樣組合的方式，形成獨(dú)特風(fēng)格。
交互，就是新媒體號(hào)的互動(dòng)形式、互動(dòng)頻率，包括線上活動(dòng)、線下活動(dòng)，最簡(jiǎn)單的就是留言排行等活動(dòng)。
看看競(jìng)品的活動(dòng)是怎么進(jìn)行的，有些什么優(yōu)勢(shì)，參與度如何？最好就是親自參與對(duì)方的互動(dòng)，并混入他們的社群，以一個(gè)用戶的角度去體驗(yàn)，看自己這方可以怎么改進(jìn)。
數(shù)據(jù)這邊涉及的有點(diǎn)多，除了粉絲預(yù)估、閱讀量記錄、還要推算對(duì)方的初次打開率和二次傳播率。
最要緊的是，我們要將競(jìng)品當(dāng)做自己的產(chǎn)品，進(jìn)行每日預(yù)估，比如當(dāng)對(duì)方的推送出來時(shí)，你根據(jù)情勢(shì)，猜測(cè)3天后的閱讀數(shù)據(jù)，互動(dòng)情況等，一一記錄，這樣一周一個(gè)月后，對(duì)比是否與自己猜測(cè)的吻合。這么做的目的是，能夠讓自己提前掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
說了那么多，分析些什么是知道了，大概怎么分析也有點(diǎn)數(shù)了，那么有沒有什么方法是能個(gè)往上套的呢？對(duì)于小白來說，有沒有模型可以借鑒呢？
我有3個(gè)方法可以分享給大家：
這是我大學(xué)里學(xué)到的一個(gè)方法，很實(shí)用！
SWOT分析代表分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)（strengths）、劣勢(shì)（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（threats）?？梢援嬕粋€(gè)四象限，根據(jù)分析內(nèi)容，將自身實(shí)力和競(jìng)品做對(duì)比，從優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)里找突破口，避免和對(duì)方的長(zhǎng)處進(jìn)行硬碰硬。
比如有的公眾號(hào)擅長(zhǎng)漫畫形式，但自己公司沒有這樣的人才，那么無論競(jìng)品有多么喜人的數(shù)據(jù)，也不要羨慕，做好自己就行。
這是我在網(wǎng)上學(xué)習(xí)到的一種方法，把對(duì)比產(chǎn)品功能羅列出來，進(jìn)行簡(jiǎn)單的有、無評(píng)判。這個(gè)就像很多網(wǎng)站在做的價(jià)格列表，價(jià)格的不同對(duì)應(yīng)功能的不同。
運(yùn)用到新媒體上，就可以換成前文所說的各種具體內(nèi)容。這一方法的使用，關(guān)鍵是要細(xì)致，不要有所遺漏。
按1-10分進(jìn)行打分，即對(duì)新媒體競(jìng)品各種內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)、良、一般、差的評(píng)分，使得對(duì)比更形象。
舉個(gè)例子吧，同一個(gè)競(jìng)品不同時(shí)間的選題，根據(jù)數(shù)據(jù)互動(dòng)等，進(jìn)行評(píng)分，然后你就可以從中得出，什么樣的選題是比較受歡迎的，且是穩(wěn)定的；比如你將各種競(jìng)品的推送時(shí)間，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行打分，就能分析出此類新媒體號(hào)發(fā)文的最佳時(shí)間……
發(fā)現(xiàn)沒有，對(duì)，這個(gè)方法最大的依據(jù)是數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)去判斷。
（鑒于公司保密機(jī)制，所有模型圖均為網(wǎng)絡(luò)圖）
這就是我常用的，覺得比較簡(jiǎn)單的3種競(jìng)品分析模型。
但我認(rèn)為，競(jìng)品分析出了理論和方法論，最重要的是耐心和堅(jiān)持。畢竟，競(jìng)品分析是一件非常乏味的事情，且是持久戰(zhàn)，這條路上，一大波人沒法一直進(jìn)行下去。
當(dāng)時(shí)在前公司，和一個(gè)同事堅(jiān)持下來了，效果是很顯著的，平臺(tái)號(hào)的閱讀量從一開始的幾百到后來的10萬+，這一過程看似只有3個(gè)月，但付出的心力是外人無法想象的。
希望我的競(jìng)品分析經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇偷侥?，還是那句話，堅(jiān)持才是競(jìng)品分析最大的武器。
