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企業(yè)該如何進行用戶運營的拉新呢?

2020-04-27 09:46 運營文檔

對于每一個企業(yè)來說,用戶運營拉新一直以來都是占據(jù)著首要的工作地位。在當(dāng)今形勢日益嚴峻的社會競爭壓力之下,能夠多去拉取到一位新的用戶,也就代表著能夠比對手獲取到多一些資源,使得企業(yè)的業(yè)績更是往前邁進一步。反之,則像是一潭死水,只是消耗著龐大的資源卻最終收獲寥寥。

既然如此,作為企業(yè)要想讓用戶去選擇你,那么又該如何去做呢?以下則是可以從多個方面來進行深入了解,希望能夠幫助到你。

找準(zhǔn)目標(biāo)方向,定位好用戶群體

毋庸置疑,對于任何的一家企業(yè)來說,樹立起準(zhǔn)確的目標(biāo)方向才是屬于他們的第一發(fā)展定位。企業(yè)要進行用戶運營拉新工作,首先要去了解與自身業(yè)務(wù)所對應(yīng)的目標(biāo)群體,才能夠做到心中有數(shù),有的放矢。

然而,今日用戶的需求是表現(xiàn)出個性化、多樣化等多種的變化特征,因而企業(yè)不僅僅只是要做好目標(biāo)定位,還需要接著去細化用戶拉新群體。

舉例子,從近些年比較熱火的新媒體領(lǐng)域來看,分別有頭條號、大魚號、企鵝號、一點號等,這些都是滿足用戶對日常新聞熱點消息的獲取來源,而流量瓜分也是一目了然,頭條號是占據(jù)著了當(dāng)下的半壁江山,地位無可動容。

找好企業(yè)明確的拉新姿勢

用戶積分運營只是其中的一個趨勢,企業(yè)在找到目標(biāo)用戶后,理應(yīng)當(dāng)要結(jié)合自身的特征去尋找拉新渠道,這是十分重要的一點。

通??梢姷睦路绞娇梢杂谢顒永?、運營拉新、以舊帶新、品牌拉新、召回用戶等等,企業(yè)在活動拉新工作當(dāng)中,可分別對產(chǎn)品進行內(nèi)外部用戶運營拉新;企業(yè)在運營拉新工作當(dāng)中,可通過各種互聯(lián)網(wǎng)渠道來進行推廣宣傳,比如是新媒體、官網(wǎng)平臺;企業(yè)在以舊帶新工作當(dāng)中,通常會在產(chǎn)品、運營、活動的拉新中去進行會員積分營銷;企業(yè)在品牌拉新工作當(dāng)中,要提高對自身品牌的宣傳,打造良好的口碑和產(chǎn)品形象;企業(yè)對用戶進行召回也是一種正確的拉新方式,為盡量避免消耗資源和用戶流失做好防備。

拉新引流,防止用戶流失

一個企業(yè)要形成自身的閉環(huán)思維,當(dāng)屬是一種十分重要的能力。無論是在數(shù)字化的分析能力上,還是針對于更偏于理性的導(dǎo)向思維,用戶的各種行為都會是從正面上反映出具體的流量數(shù)據(jù)。麥樂積分商城運營會根據(jù)用戶的生命周期來做出依據(jù)判斷,隨著流量紅利的流失,除了拉新引流之外,會準(zhǔn)確做好防止用戶流失。

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