什么是積分?相信大家對“積分”一詞都不會過于陌生吧,自從有了積分的概念,積分營銷就開始是成為了十分流行的一種營銷手段,現(xiàn)在已經(jīng)是擁有了比較完整成熟的積分體系,現(xiàn)今在無數(shù)商家的心目當中,就自然成為了一種良好的運營模式。
積分體系是什么?它到底有哪些優(yōu)勢呢?
說起積分的體系,它的本質(zhì)是建立在用戶上的一種激勵機制,設(shè)置了各種用戶的等級和任務(wù)體系,從而贈予用戶不同的勛章和特權(quán),目的是為了刺激用戶對產(chǎn)品的消費和提升活躍指數(shù),所以積分體系很一目了然。積分體系有什么優(yōu)勢呢?舉例子通過與商城的對接結(jié)合,我們可以經(jīng)常見到一些虛擬積分、貨幣等。用戶通過簽到或者是做一些任務(wù)去平臺賺取積分,利用積分兌換來實現(xiàn)變現(xiàn),最終會形成了固有的忠誠度。
積分體系應該如何去構(gòu)建呢?
積分體系的構(gòu)建不僅僅只是需要技術(shù)提供這么簡單,還需要投入大量的人財物力,所以通常商家都會去尋找第三方來進行積分系統(tǒng)搭建,這樣會更是實惠,節(jié)省了不少的時間和資源,同樣能夠達到預想的效果。如今,若想要拓展線上流量,實現(xiàn)流量的閉環(huán),有很多商家都會是通過專業(yè)積分商城平臺來建立自身的小程序和商城等。
積分體系的構(gòu)建有哪些類型?
1、提升活躍和留存類型
提升活躍和留存類型,目的是為了利用積分體系來提升用戶的活躍指數(shù)。這種情況通??梢娪谑謾C類的APP積分商城。例如有游戲APP的登錄簽到獲取獎勵,每日連續(xù)登錄簽到的獎勵,還有購物類的APP積分商城,當積分累計到一定的程度就可以用來進行禮品的兌換了。
2、增加用戶忠誠度類型
增加用戶忠誠度類型,目的是為了培養(yǎng)用戶的忠誠度,提升用戶對產(chǎn)品自身的信任感。通常在各種旅游公司會是提供積分累計兌換獎勵,這樣的方式能使用戶更是傾向于提供福利的機構(gòu)。另外,有不少的食品店都會是使用同樣的策略,以達到產(chǎn)品促銷的效果,比如買三送一,從根本上來說這也是一種增加用戶忠誠度的積分體系。
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