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網(wǎng)易刷屏規(guī)律總結(jié):每個人都可以掌握的H5裂變方法論

2019-11-18 15:55 運(yùn)營文檔
網(wǎng)易又來刷屏了!

 

網(wǎng)易出品必刷屏,已經(jīng)成了2018年的定律了。

 

最近網(wǎng)易云音樂推出了一個新的H5,叫做《你的榮格心理學(xué)原型》,傳播還沒過多長時間被封了,從我看到這個測試到被封禁也就不到一天的時間,可見這次網(wǎng)易的H5活動傳播效果很驚人,據(jù)說達(dá)到了和以往網(wǎng)易刷屏活動一樣的量級。

 

網(wǎng)易知名刷屏案例

 

那么,我們不禁要問,網(wǎng)易做這次活動的目的是什么?原來,網(wǎng)易最近在推廣第五人格游戲的品牌,于是網(wǎng)易旗下的網(wǎng)易游戲聯(lián)合網(wǎng)易云音樂策劃了這個H5。

 

說實(shí)話,我沒有感受到這個第五人格,只感受到網(wǎng)易又來刷屏了,加深了我對網(wǎng)易這兩個字的印象,而第五人格這個品牌卻沒有進(jìn)入我的腦海里,這是為什么?

 

想知道這個問題,需要對網(wǎng)易這一次的H5裂變進(jìn)行拆解,也許可以知道一點(diǎn)答案。

 

一、H5裂變拆解

 

當(dāng)一個人看到朋友圈、微信群里傳播第五人格海報(bào),或者一個好友突然發(fā)給你這樣的海報(bào),大多數(shù)人會經(jīng)歷這樣的過程:

 

(1)點(diǎn)開海報(bào),長按掃描二維碼,進(jìn)入H5頁面;

 

(2)頁面呈現(xiàn)對話的形式,會告訴你這個活動是什么,然后問你“想了解心理學(xué)家榮格嗎”,你可以選擇了解一下,也可以直接跳過;

 

(3)無論選擇哪種都會進(jìn)入答題環(huán)節(jié),一共6道題,每道題都是選擇題的模式,不過題目的內(nèi)容和展現(xiàn)形式不一樣;

 

(4)幾分鐘后你答完了所有的題,整個過程感覺很不錯,最后給你呈現(xiàn)一個結(jié)果,告訴你是什么樣的內(nèi)在人格和外在人格,而你因?yàn)榉窒淼挠4鎴D片轉(zhuǎn)發(fā)到了朋友圈或微信群或你的某位好友。

 

以上就是每個人參加這次網(wǎng)易H5的路徑,當(dāng)然,這只是初期的路徑,后來因?yàn)槲⑿欧饨脑?,活動入口改到了網(wǎng)易云音樂app上,但這沒有阻擋繼續(xù)傳播。

 

 

入口改到網(wǎng)易云音樂app后的路徑

 

可以看到,網(wǎng)易的這次刷屏活動,采用的是非常典型的H5裂變里測試型裂變的套路,而且是基于主動分享的裂變,這是比較成功的案例。

 

測試型裂變是H5裂變或者小程序裂變經(jīng)常使用的創(chuàng)意,其基本原理是,利用人類好奇心或窺探心理,通過簡單的小測試來告訴用戶“你是誰”或“超過xx%人”或得到某種獎勵,而用戶出于炫耀、獲得等心理或主動或被動分享H5,以此達(dá)到裂變和傳播的目的。

 

下面就是測試型裂變的基本路徑:

 

測試型裂變流程圖

 

二、裂變傳播的根本邏輯

 

網(wǎng)易這一次的H5裂變,以及過去的刷屏案例之所以能得到大規(guī)模的傳播,是有其根本邏輯的,這個根本邏輯是什么?

 

要弄清這個問題的答案,需要知道傳播的作用。什么作用?滿足用戶的需求。

 

一個東西(無論是實(shí)物還是虛擬)只有滿足一個人的需求,這個人才有可能去分享和付費(fèi),而這種需求有時是基于物質(zhì)的,比如紅包,有時是基于精神的,比如焦慮。

 

而人真實(shí)的需求,其實(shí)就五種,按照馬洛斯的需求層次理論,分別是生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。

 

但是,從傳播角度來說,人的需求又分為四種,我個人分別稱為利益需求、認(rèn)知需求、情感需求和社交需求。

 

裂變傳播的根本邏輯

 

對于測試型裂變,尤其是H5形式且主動傳播的,會側(cè)重除利益外的另外三種需求:認(rèn)知、情感、社交。

 

那這三種需求又分別是什么呢?

 

認(rèn)知需求其實(shí)就是人對于新知識、新信息的渴望。

 

情感需求則更多是存在感,包括歸屬感、優(yōu)越感、成就感、安全感等等。

 

社交需求則是對個人整合及社會整合的需要,通過分享整合類信息體現(xiàn)專業(yè)性。

 

既然知道需求,就得清楚另一件事:傳播動機(jī)。

 

傳播動機(jī)可以分為兩類,利己和利他。

 

利他動機(jī)很好理解,即通過分享實(shí)用或有趣的東西來達(dá)到自己幫助他人的目的,而利己動機(jī)則較為復(fù)雜,大體可分成如下幾類:

 

標(biāo)榜:樹立形象,凸顯個性,告訴別人自己擁有某種特質(zhì),尋求認(rèn)同。

談資:尋找話題并對其發(fā)表觀點(diǎn),達(dá)到影響他人的目的,形成社交貨幣。

炫耀:通過與其他人比較,證明自己很厲害和獨(dú)特,滿足攀比和炫耀的心理。

維護(hù):有目的的分享有價值的東西,以維持舊有的人際關(guān)系或拓展新關(guān)系。

實(shí)現(xiàn):分享內(nèi)容能幫助達(dá)到預(yù)期的自己,體現(xiàn)自我價值,即分享給自己看。

 

以這次網(wǎng)易的“第五人格”為例,主要就利用了“標(biāo)榜”和“炫耀”這兩個傳播動機(jī),通過告訴你有什么樣的內(nèi)在和外在人格,突出你的特性,讓你容易尋求他人的認(rèn)同,并且在解讀上進(jìn)行花式夸贊,滿足你的虛榮心理。

 

基于榮格心理學(xué)的解讀

 

可以想象,一個人被這樣撩撥,當(dāng)然會愿意分享。

 

通過分析,我們知道傳播是為了滿足需求,這才有了傳播動機(jī),那這兩者間有什么對應(yīng)關(guān)系嗎?還真有,我簡單做了一張圖來,說明二者的關(guān)系:

 

傳播需求和傳播動機(jī)的關(guān)系

 

可以看到,無論是哪種需求,對應(yīng)的動機(jī)都不是一兩個,而是多個動機(jī)的組合,這就告訴我們,在做讓用戶主動裂變的活動時,需要綜合考慮用戶的需求和心理動機(jī),這樣才有可能增加分享的概率。

 

以上就是裂變傳播的根本邏輯。

 

三、H5裂變的四大要素

 

知道了裂變傳播的根本邏輯,是不是就能做出像網(wǎng)易一樣的刷屏級H5了?顯然不行,因?yàn)樾枰龅竭@四件事。

 

H5裂變四要素

 

第一,有品牌

 

網(wǎng)易這次的刷屏活動,最主要的目的是推廣“第五人格”游戲的品牌,所以沒有比如注冊、下載、付費(fèi)等入口,說白了就是打造知名度,但結(jié)果呢?

 

我相信很少有人知道這個“第五人格”,至少我是看了有人對這次活動進(jìn)行解讀才知道,大多數(shù)人都是因?yàn)樗蔷W(wǎng)易出品才被吸引,可見網(wǎng)易這個品牌對于傳播的影響是比較大的。

 

所以,如果你想打造一個刷屏級的活動,最好可以關(guān)聯(lián)一個知名品牌,以此增加你的曝光幾率。

 

第二,有邏輯

 

測試型裂變能吸引用戶,讓用戶欲罷不能的,就是測試的內(nèi)容,這是測試型裂變的根本。

 

很多人會覺得,我隨便瞎編一些題,然后做成H5的形式傳播,是不是就可以了?

 

這樣想就太簡單了,很容易陷入自嗨的境地。

 

任何測試型的內(nèi)容,一定是基于一定理論的,有一定邏輯的,不能胡編亂造,這個理論最好是比較知名的理論,比如榮格心理學(xué)。

 

除了理論,也可以基于自己的研究,比如教育理念,也可以基于大數(shù)據(jù),比如高校錄取預(yù)測。

 

當(dāng)然,測試的內(nèi)容其實(shí)是比較容易搞定的,而你要做的是讓用戶覺得靠譜且有趣,這是最重要的。

 

第三,有創(chuàng)意

 

創(chuàng)意很重要,測試的內(nèi)容以及可以得到的福利,本身就是創(chuàng)意的一部分,而除此之外,測試的展現(xiàn)形式則是創(chuàng)意另一個比較關(guān)鍵的部分。

 

像這次的榮格心理學(xué)測試,采用的是對話體,給人一種耳目一新的感覺,再比如網(wǎng)易的另一個刷屏級H5,《你的使用說明書》,也是用的測試型,但每一道題都配上不同的音樂,并且要根據(jù)音樂答題,讓人既輕松又好奇。

 

《你的使用說明書》

 

第四、有效果

 

裂變傳播的目的雖然是為了讓更多人知道和參加,但也要有效果。什么效果?轉(zhuǎn)化用戶。

 

網(wǎng)易這一次的活動從效果而言,其實(shí)是不達(dá)標(biāo)的,當(dāng)然這與它推廣品牌的目的有關(guān)。

 

不過,后來因?yàn)槲⑿诺姆饨脑诹薬pp上,后續(xù)參加這個活動的人需要進(jìn)入app進(jìn)行,如果他是未下載app的用戶,需要下載才能參加,從這個角度講,這個活動其實(shí)產(chǎn)生了轉(zhuǎn)化效果。

 

說到真正做到有效果的H5裂變案例,是亞馬遜為世界讀書日做的《每個人都是一本奇書》,里面同樣是測試型內(nèi)容,但在生成海報(bào)的環(huán)節(jié),提供了購買Prime會員的入口。

 

亞馬遜的刷屏活動

 

可見,刷屏不一定是唯一的目的,如果能在刷屏的同時讓用戶愿意付費(fèi),是再好不過的。

 

其實(shí),無論是網(wǎng)易的“榮格心理學(xué)測試”還是其他刷屏活動,都是基于“需求-老用戶-新用戶”的傳播原理,而除了要滿足這個原理,還要做到有品牌、有邏輯、有創(chuàng)意、有效果,相信只有這樣,你的裂變傳播活動才有可能產(chǎn)生刷屏之勢。

 

以上就是H5裂變的刷屏方法論,期待你能成為下一個網(wǎng)易。



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