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運(yùn)營(yíng)自述:如何在應(yīng)用商店做首發(fā)?

2019-11-18 12:00 運(yùn)營(yíng)文檔
一、首發(fā)旅程之前期“勾搭”  話說(shuō)當(dāng)時(shí),也即是我未進(jìn)入到高手這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,老板——袁帥(平時(shí)我們都叫他做帥哥,我倆的關(guān)系一直處于“互黑”之中,嘿嘿),其一直在產(chǎn)品以及技術(shù)上下功夫,在內(nèi)容以及推廣上并 ...

一、首發(fā)旅程之前期“勾搭”


  話說(shuō)當(dāng)時(shí),也即是我未進(jìn)入到高手這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,老板——袁帥(平時(shí)我們都叫他做帥哥,我倆的關(guān)系一直處于“互黑”之中,嘿嘿),其一直在產(chǎn)品以及技術(shù)上下功夫,在內(nèi)容以及推廣上并未投入過(guò)多的精力,而且一直是在做IOS上的開(kāi)發(fā),在我進(jìn)來(lái)之后,安卓版本也就開(kāi)始從頭做起。所以艱難的程度可想而知,而且大家對(duì)技術(shù)有所了解的都知道,安卓由于開(kāi)放性的緣故致使開(kāi)發(fā)起來(lái)是比較復(fù)雜的。


  所以在這段時(shí)間,我的精力主要集中在渠道的建模之上,以及與帥哥、產(chǎn)品和技術(shù)討論確定產(chǎn)品在推廣之前所要做的準(zhǔn)備工作,比如運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)后臺(tái)搭建、渠道賬號(hào)注冊(cè)、渠道價(jià)格和渠道的調(diào)研及推廣的規(guī)劃之中。還有的就是與各大渠道的“勾搭”。


  而在深圳的全球安卓開(kāi)發(fā)大會(huì)上,我有幸認(rèn)識(shí)了小米應(yīng)用商店的張平童鞋,該位童鞋確實(shí)要贊一下,人非常之nice、爽快,所以我果斷地邀約了她在大會(huì)的第二天進(jìn)行共進(jìn)午餐,當(dāng)然一起進(jìn)餐的還有我們擁有著無(wú)比崇高逼格的帥哥童鞋啦(此時(shí)不黑他,更待何時(shí)呢?! )。當(dāng)時(shí)跟他一起去的主要原因有兩個(gè):一是帥哥之前不是我們這行業(yè)的,而且他對(duì)渠道推廣這塊沒(méi)啥經(jīng)驗(yàn),所以一起去見(jiàn)下渠道,他也知道渠道是個(gè)怎樣的;二是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)進(jìn)公司不久,對(duì)產(chǎn)品的了解及熟悉情況不如帥哥,他來(lái)說(shuō)產(chǎn)品會(huì)比我更勝一籌。所以基于以上兩點(diǎn),我倆就與非常之nice的張平童鞋一起共進(jìn)午餐了。


  由于當(dāng)時(shí)我們安卓版本尚未開(kāi)放出來(lái),所以我們就只能拿著我們IOS版本與張平來(lái)聊。過(guò)程之中向她展示我們產(chǎn)品的理念與設(shè)計(jì)、功能的亮點(diǎn)、以及以后商業(yè)模式,當(dāng)然啦,還會(huì)講下帥哥的“前生今生”以及團(tuán)隊(duì)成立的辛酸過(guò)程。


  所以,在我們產(chǎn)品的過(guò)硬品質(zhì)之下,以及帥哥富有感情的故事下(當(dāng)然這個(gè)是其次的啦),張平童鞋對(duì)我們想在小米商店首發(fā)安卓第一版本的意愿表示出了很大的興趣,同時(shí)張平也向我們講述了他們希望我們加入他們的push功能,我們也當(dāng)場(chǎng)給到她比較肯定的正面回答。所以,我們的首發(fā)之旅就這樣開(kāi)始了……


  在首發(fā)正式確定之前,也即是12月26日(我們?cè)ㄓ?jì)劃是12月23日發(fā)布,制定計(jì)劃之前沒(méi)有想過(guò)在小米那邊首發(fā),而且當(dāng)時(shí)渠道對(duì)我們產(chǎn)品的態(tài)度如何我們都不情況。在最終為了配合小米那邊的安排,以及給技術(shù)那邊更多的時(shí)間進(jìn)行開(kāi)發(fā)優(yōu)化產(chǎn)品,我們把發(fā)布的時(shí)間延遲到12月26日這天了),當(dāng)時(shí)由于張平已經(jīng)不再負(fù)責(zé)push方面的工作,轉(zhuǎn)由徐澤偉這邊負(fù)責(zé)踏進(jìn)。這哥們也是一位靠譜、熱情青年,如果誰(shuí)家的產(chǎn)品需要加入push功能的,也可以與其“傳情”。當(dāng)他向我表明來(lái)意——希望我們加入他們的push功能,我與帥哥研究了下他們的push文檔以及工作量,10分鐘后就回復(fù)了他:“行!沒(méi)問(wèn)題!”,而且對(duì)方希望我們?cè)诘谝粋€(gè)版本上線之前就完成這個(gè)功能接入工作,我們同樣給予了給力、爽快的答復(fù):“行!沒(méi)問(wèn)題!”,澤偉對(duì)我們工作如此的高效率表示驚訝和喜悅。10分鐘就把合作談成,而且還把這項(xiàng)工作加入到開(kāi)發(fā)進(jìn)程中,完成時(shí)間竟然在我們安卓版本上線時(shí)完成,相比于其他家接入push到推動(dòng)落實(shí)的進(jìn)程,他表示淚奔了! (當(dāng)然了,這夸張了一點(diǎn))


  所以他了解到我們希望安卓第一個(gè)版本在小米應(yīng)用商店首發(fā)的“欲望”之下,也積極與他的運(yùn)營(yíng)同事“周旋”(當(dāng)然小米的運(yùn)營(yíng)同事沒(méi)我所描述的那么壞,只是故事情節(jié)需要,故意這樣來(lái)描述,希望小米的運(yùn)營(yíng)同事不要介意啊 ),力挺我們安卓版本在小米應(yīng)用商店首發(fā)。也正因?yàn)闈蓚サ拇罅ν扑]支持,同時(shí)他們的運(yùn)營(yíng)同事在使用過(guò)我們的IOS版本也覺(jué)得我們產(chǎn)品在創(chuàng)新上、UI和UE上、亮點(diǎn)上以及當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上還沒(méi)有一款與我們應(yīng)用相同的情況下,我們的首發(fā)就這么的確定下來(lái)了。此處很感謝澤偉了的大力支持!澤偉,如果你看到這篇文章,你還記得那天晚上深夜12點(diǎn)咱們還在確定需求嗎?還記得我們當(dāng)時(shí)的“柔情蜜意”嗎?此處省略一萬(wàn)個(gè)“吐”。


二、首發(fā)準(zhǔn)備之極品、曲折


  首先是安排技術(shù)趕進(jìn)度(郵件申請(qǐng)首發(fā)這事已經(jīng)在上上段的過(guò)程中完成了),把我們的安卓版本中的beta版本之中的beta給到小米的柴華MM,對(duì)方也非常熱情地對(duì)我們這個(gè)版本給予優(yōu)化建議,我們也與產(chǎn)品和技術(shù)討論進(jìn)行修改優(yōu)化。在經(jīng)過(guò)了多次的修改之后,技術(shù)因?yàn)闆](méi)溝通到位,發(fā)現(xiàn)新浪微博登陸存在問(wèn)題,主要原因是因?yàn)樾吕耸跈?quán)啦。所以趕在即將發(fā)布的時(shí)候,我們趕緊安排授權(quán)申請(qǐng)工作,同時(shí)因?yàn)闀r(shí)間緊迫的原因(當(dāng)時(shí)是12月24日下午6點(diǎn)左右吧),針對(duì)小米提出新浪微博無(wú)法登陸的問(wèn)題,我們?cè)趲追昼娭畠?nèi)就給予了三種解決方案,并且采取了最優(yōu)的第一種方案以及其它方案同步進(jìn)行,以備第一種方案無(wú)法實(shí)施。當(dāng)時(shí)柴華美女也對(duì)此表示驚訝,竟然在這么短的時(shí)間內(nèi)給出了三種解決方案。當(dāng)然,我也有點(diǎn)驚訝啦。


  話說(shuō)在首發(fā)的前一日,也即是12月25日。在萬(wàn)事具備,只欠東風(fēng)的情況下,柴華MM向我反饋,我們應(yīng)用目前正在等機(jī)器測(cè)試。等到下午6點(diǎn)鐘左右時(shí)候,還沒(méi)有輪到我們,所以我們充分地發(fā)揮了上天賜予給人類那天馬行空的想像力——機(jī)器測(cè)試卡住了!吶呢?!


  極品人士需常遇極品事,方能顯其極品人生!而我們遇到了~~


  同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了安裝包的一個(gè)小問(wèn)題,雖然這個(gè)是非常非常小的問(wèn)題,本著想給用戶提供個(gè)極致完美產(chǎn)品的理念,我們也想重新提個(gè)優(yōu)化過(guò)的安裝包,所以我們通過(guò)快速的頭腦風(fēng)暴,確定了一個(gè)解決方案——后臺(tái)點(diǎn)撤銷審核,重新提交安裝包。


  說(shuō)干就干,這才是英雄好漢!本著這種思想,我迅速打開(kāi)后臺(tái)頁(yè)面,眼睛一直在掃視那“撤銷審核”的字眼,可尋了良久,竟不能覓得!柴華也和我再三地確認(rèn)了這事,同時(shí)由于她當(dāng)時(shí)在下班回家的路上,所以我們?cè)俅伟l(fā)揮了上天賜予給人類那天馬行空的想像力——應(yīng)該是第一個(gè)版本的緣故,所以才沒(méi)有那個(gè)“撤銷審核”的按鈕。而且我們都認(rèn)同這一觀點(diǎn)!


  所以在這種情況之下,沒(méi)幾分鐘,柴華MM就給我來(lái)了個(gè)消息“我剛打電話讓他到家?guī)兔Σ?”,好吧,我能說(shuō)感動(dòng)么?!


  所以柴華在協(xié)調(diào)她那邊的同事幫我撤銷審核申請(qǐng),我這邊協(xié)調(diào)技術(shù)解決那個(gè)小問(wèn)題,而當(dāng)時(shí)已經(jīng)是晚上8點(diǎn)了。技術(shù)接到我們這個(gè)需求,趕緊開(kāi)工……


  時(shí)間就這么過(guò)著……如果你以為事情就這么順利的話,那你太天真了。


  當(dāng)時(shí)間到晚上10:30分的時(shí)候,柴華給我發(fā)來(lái)消息,說(shuō)我們的應(yīng)用機(jī)測(cè)通過(guò)了!


  噢!吶尼!這次再一次證明了那句話——極品人士需常遇極品事,方能顯其極品人生!


  所以,安裝包不需要更換了,技術(shù)不用更修改安裝包了,也就是說(shuō),上天都給咱開(kāi)了個(gè)大玩笑。如吧!接受!


  到了12月26日,我們的應(yīng)用如愿地登上了小米應(yīng)用商店的首發(fā)位置。如下圖,手機(jī)端的沒(méi)截到,見(jiàn)諒了!


 


  嗯,首發(fā)的經(jīng)歷故事也就這么地講完啦!總之一句話——曲折之中向著光明,坎坷路上亦有平順路段,同時(shí)也將這句話送給大家。


三、首發(fā)經(jīng)驗(yàn)之總結(jié)


  1、心態(tài)要好。因?yàn)楝F(xiàn)在很多應(yīng)用都在搶首發(fā)資源,所以如果大家申請(qǐng)了幾個(gè)月都沒(méi)有申請(qǐng)到,那也不要失落低迷。同時(shí)在首發(fā)準(zhǔn)備的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的突發(fā)事件,大家要保持好自己的心態(tài),不要被這些突發(fā)事件所影響到自己??傊蔷湓?,路要走,飯吃飽,該干嘛就干嘛!


  2、前期準(zhǔn)備要充分。做啥事也是要這樣,前期要多做準(zhǔn)備,以免到時(shí)首發(fā)上線時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己還有很多東西沒(méi)準(zhǔn)備好,錯(cuò)過(guò)了難得的首發(fā)機(jī)會(huì)。


  3、快速反應(yīng)。當(dāng)你遇到一些緊急情況的時(shí)候,一定要快速做出反應(yīng)。要不然,反應(yīng)速度慢得讓別人反感,你都不好意思說(shuō)自己是在互聯(lián)網(wǎng)這圈子里混的了。這個(gè)大家平時(shí)可以多想一下,如果在某種情況下,事情會(huì)出現(xiàn)哪幾種結(jié)果,每一種結(jié)果你會(huì)采取什么樣的解決方案來(lái)解決,而對(duì)應(yīng)的解決方案又會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果。這個(gè)大家可以多點(diǎn)模擬下,多點(diǎn)反思下,應(yīng)該會(huì)對(duì)自己有好處的。


  4、產(chǎn)品方面總結(jié)。當(dāng)時(shí)和帥哥討論的時(shí)候,也覺(jué)得“高手”一詞太過(guò)于泛了,以及我們的LOGO太過(guò)藝術(shù)范,猜想這會(huì)使得用戶在第一次看到我們的時(shí)候不知道我們的應(yīng)用是干嘛的。但當(dāng)時(shí)這只是我們的一個(gè)猜想,沒(méi)有數(shù)據(jù)進(jìn)行直接證明。所以通過(guò)這次的首發(fā)經(jīng)歷,也證實(shí)了我們當(dāng)時(shí)的猜想,同時(shí)張平也給我們反饋了這個(gè)問(wèn)題,建議我們?cè)诿Q上增加一句簡(jiǎn)短的描述(這個(gè)就是為什么前幾天我在論壇里發(fā)的那個(gè)投票帖子了,這里還是非常感謝大家以及小米那邊朋友們的給力建議的)。


  5、首發(fā)申請(qǐng)產(chǎn)品要過(guò)硬。這個(gè)就不用說(shuō)了,我們產(chǎn)品能得到小米那邊的首發(fā)機(jī)會(huì),很重要原因都是我們的產(chǎn)品含金量足,不光是產(chǎn)品理念,還是UI設(shè)計(jì)上,都是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的(好吧,自夸一下)。如果產(chǎn)品上不行,其它的工作做得再多,也是沒(méi)多大用處的,這點(diǎn)就不進(jìn)行過(guò)多的闡述了。


  6、數(shù)據(jù)方面總結(jié)。如下圖:


 


  由于我們靠上了元旦這個(gè)節(jié)日,所以數(shù)據(jù)曲線相比于其它家應(yīng)用的數(shù)據(jù)曲線有所不同(我們的在中間有個(gè)波峰)。


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