今年年中即將迎來(lái)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的第3年，有幸在合適的時(shí)間遇到合適的職場(chǎng)貴人——我直屬leader星爺。“Smart is the new sexy.”這句話…必須是為了她而存在的。
跟著她工作將近1年，小小記錄一下。高度有限，加上文字能表達(dá)的都是過(guò)去式，權(quán)當(dāng)添添樂(lè)。
運(yùn)營(yíng)價(jià)值觀
“所有商業(yè)模式都沒有壁壘。真正的壁壘就是精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，就是比別人考慮的更細(xì)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都高出20-30%，幾十個(gè)環(huán)節(jié)就是乘法放大的最終效應(yīng)。” ——雷軍
這句話，不能同意更多，套在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)上也是完美適用。 ——Bella.Wu
精進(jìn)總是讓人快樂(lè)。
工作習(xí)慣
1.比起盲目執(zhí)行，先想清楚值不值得做？
運(yùn)營(yíng)是個(gè)存在著許多“興奮感地雷“的工作，熱點(diǎn)、活動(dòng)甚至某個(gè)稍具創(chuàng)意的idea都極易讓人腦熱，脫離開你做這項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)；結(jié)果耗費(fèi)大量的人力物力，離軌跡越走越遠(yuǎn)，總結(jié)的時(shí)候才知道什么叫”寫起來(lái)都是淚“。
每次開頭腦風(fēng)暴會(huì)或者需求評(píng)審會(huì)的時(shí)候，boss都會(huì)首先定位好我們的目的是什么，再去衡量投入產(chǎn)出比。比如做活動(dòng)你的目的是拉新，那么請(qǐng)先設(shè)定一個(gè)拉新目標(biāo)值，完成你這個(gè)活動(dòng)需要投入相關(guān)人員的精力、成本、推廣費(fèi)用等，計(jì)算出成本。再用成本去對(duì)標(biāo)如果用純推廣的方式獲客，哪一種更值得。
有了這個(gè)原則在心里，判斷一個(gè)活動(dòng)或者需求值不值得做就簡(jiǎn)單多了。
2.決定開始做了，每個(gè)節(jié)點(diǎn)如何做？
還是用做活動(dòng)舉例子，分解活動(dòng)取得好效果的每個(gè)環(huán)節(jié)。最基本的邏輯、頁(yè)面設(shè)計(jì)這些在寫需求文檔、過(guò)評(píng)審的時(shí)候就要盡量細(xì)致。除此之外，“好酒也怕巷子深“，假設(shè)活動(dòng)出來(lái)之后，你打算通過(guò)什么渠道推廣去做這些事情呢？同時(shí)，為了達(dá)到活動(dòng)效果，每個(gè)推廣渠道各自承擔(dān)的任務(wù)比重是多少，性價(jià)比如何？
在開始做之前把每一個(gè)點(diǎn)想清楚，不僅利于思維的拓展延伸，也有利于提高團(tuán)隊(duì)合作的效率哦！
3.把項(xiàng)目進(jìn)程用可共享的文檔記錄
多動(dòng)筆，同時(shí)形成標(biāo)準(zhǔn)化的流程。這一點(diǎn)，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是站在整體團(tuán)隊(duì)的角度考慮。假設(shè)團(tuán)隊(duì)中有伙伴突發(fā)請(qǐng)假，流程記錄可以讓人迅速頂上。在給新人培訓(xùn)的時(shí)候也可以用上。
總結(jié)以上3點(diǎn)：
思考，不斷思考，站在你boss的角度思考
團(tuán)隊(duì)管理
1.open and share，并且對(duì)你團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)伙伴充滿信心！
樂(lè)于分享同時(shí)為你的下屬的進(jìn)步感到由衷地開心。
愿意給伙伴試錯(cuò)的機(jī)會(huì)，相信每個(gè)成員會(huì)不斷地成長(zhǎng)。這種心態(tài)會(huì)感染到團(tuán)隊(duì)中的成員，同時(shí)大家也會(huì)給你正向反饋，形成良性循環(huán)。：）
題外話，不給年輕人機(jī)會(huì)的公司…趕緊撤。
2.塑造團(tuán)隊(duì)形象，fake it until u make it
在團(tuán)隊(duì)涉及到合作時(shí)，無(wú)論是公司內(nèi)部還是外部，記得每一次你的出席，言行都代表著你們團(tuán)隊(duì)的水準(zhǔn)。提前準(zhǔn)備好你的發(fā)言，專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)即使有短板或者你不明白的地方，在對(duì)外交流的時(shí)候要假裝你懂了，在之后的合作或執(zhí)行過(guò)程中，去查資料or問(wèn)你老大。
3.團(tuán)隊(duì)氛圍超級(jí)重要
現(xiàn)在還在用上級(jí)對(duì)下級(jí)的命令方式溝通嗎？No！遍地90后小鮮肉的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不吃這一套。在保持工作達(dá)成目標(biāo)的同時(shí)，嬉笑怒罵、吃喝玩樂(lè)地混在一起也是同等重要的。作為一個(gè)leader，插科打諢、撒嬌賣萌是加分項(xiàng)，最重要的是，擅于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員不同性格特質(zhì)，并輔之以自己的特色加以調(diào)味組合，寓教于樂(lè)，想不吸引人都難。
記住，大家尊重你，絕不可能僅僅只是因?yàn)槟愕膖itle！
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