手機端文章數(shù)據(jù)是實時統(tǒng)計，只統(tǒng)計微信手機端的閱讀數(shù)據(jù)，且有更嚴格的反垃圾策略機制。
很多人說自己公眾號閱讀數(shù)據(jù)經(jīng)常異常！
什么異常呢？
就是手機打開公眾號閱讀數(shù)和公眾號后臺圖文閱讀數(shù)經(jīng)常不一樣，而且有時候出入還非常大。
有時候手機查看公眾號文章的閱讀數(shù)要高些，有時候公眾號后臺圖文分析閱讀數(shù)卻又比手機上看高很多。
這是怎么回事？
準確的說，應該是手機端公眾號文章底部實時閱讀數(shù)和公眾號圖文分析閱讀數(shù)不一樣，而公眾號后臺”已群發(fā)消息“列表顯示的閱讀數(shù)是和手機端公眾號文章底部實時閱讀數(shù)一樣的。
那這到底是什么原因?qū)е碌模繑?shù)據(jù)異常了嗎？
其實對于這一點，公眾號后臺本身就有提示：
公眾號后臺單篇圖文僅統(tǒng)計了圖文發(fā)出后7天內(nèi)的數(shù)據(jù)，而微信手機客戶端展示的閱讀次數(shù)，和此處的閱讀次數(shù)的計算方法略有不同，因此兩者數(shù)值也可能不一樣。
這已經(jīng)說得很清楚了，計算方式不一樣，閱讀數(shù)當然不一樣了，并不是你數(shù)據(jù)異常了。
造成這個2個地方可能出現(xiàn)較大出入的原因主要有3點：
1 計算上的時間差
這一點是最明顯的，手機端公眾號文章底部閱讀數(shù)或者公眾號后臺”已群發(fā)消息“列表顯示的閱讀數(shù)是實時更新的數(shù)據(jù)。
而公眾號圖文分析閱讀數(shù)是昨日數(shù)據(jù)，它并不是實時更新的，最關(guān)鍵是圖文分析這里單篇圖文只統(tǒng)計發(fā)出后7天的數(shù)據(jù)。
這樣，這2個地方數(shù)據(jù)當然就不一樣了。
不過，有人說了，你這是解釋了“為什么有時候手機上閱讀數(shù)要比公眾號后臺圖文分析閱讀數(shù)高”。那為什么我的后臺圖文分析閱讀數(shù)卻比手機上看高很多？
別急，往下看。
2 計算的閱讀來源不一樣
手機端公眾號文章底部閱讀數(shù)或者公眾號后臺”已群發(fā)消息“列表顯示的閱讀數(shù)，盡管是實時更新的。
但它的統(tǒng)計閱讀來源只包含微信登錄環(huán)境下的閱讀，范圍就這么點。
而公眾號單篇圖文分析閱讀數(shù)的閱讀來源就不一樣了，除了以上的來源，它包括所有場景（如公眾號會話、朋友圈、群/好友會話、歷史消息、微信收藏等)、所有版本(微信、pc微信、網(wǎng)頁微信、搜狗搜索等)閱讀圖文消息的總數(shù)。
比如搜狗搜索、PC瀏覽器打開閱讀等等，這個范圍就比手機端公眾號文章底部閱讀數(shù)統(tǒng)計大多了。
所以，有時你的后臺圖文分析閱讀數(shù)卻比手機上看高很多，可能是你其他場景、其他版本的來源有了突變。
說到這，說點題外話，你知道微信公眾號的閱讀來源全部渠道有哪些嗎？
總體來說，微信閱讀來源主要包括會話、好友轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈、歷史消息頁、其他這五大項，如下圖。
會話、好友轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈、歷史消息頁這幾項就不用多說，一直沒變過。唯獨“其他”這一項，比較模糊，而且一直在變化，占比也可大可小。
那到底這個“其他來源”包括了哪些閱讀來源呢？搞清楚這個也便于我們在做圖文分析時細化閱讀來源。
總的來源，“其他來源”包括但不限于以下這一些：
微信搜索(在微信搜索搜到“相關(guān)文章”)
微信菜單(包括引用圖文素材、引用歷史消息)
頁面模板(引用圖文素材)
自動回復(關(guān)注自動回復、消息自動回復、關(guān)鍵詞自動回復時引用圖文素材)
圖文內(nèi)鏈(公眾號文章內(nèi)鏈圖文)
微信收藏(閱讀微信收藏內(nèi)的文章)
閱讀原文(圖文閱讀原文點擊)
微信看一看(文章被推薦到看一看)
微信頁卡(包括公眾號圖文下廣告點擊、原創(chuàng)文章被轉(zhuǎn)載后點擊)
公眾號分享(其他公眾號直接分享原創(chuàng)文章)
.............
我們多了解一些微信圖文閱讀來源，以后分析公眾號圖文閱讀場景就可以更加細致，就可以更加明確的分析出自己多出來的閱讀量來自哪里了，方便更精細化的運營。
到這里，還沒完，還有一個原因也會影響2個地方數(shù)據(jù)不一樣。
3 數(shù)據(jù)過濾規(guī)則
這一點是規(guī)則上的不一樣，手機端公眾號文章底部閱讀數(shù)的統(tǒng)計有更嚴格的反垃圾策略。
打個最簡單的比方，假設你的圖文內(nèi)設有投票，那如果這個反垃圾策略檢測并確認存在刷票行為，則刷票部分自動無效，這個閱讀統(tǒng)計也不計入。
當然，實際反垃圾策略比這復雜得多。
總而言之，就是手機底部閱讀數(shù)篩選會更嚴格。這也會導致后臺圖文分析閱讀數(shù)比手機上看要高。
那么，至此我們就可以得出結(jié)論了：
如果你發(fā)現(xiàn)手機端公眾號文章底部閱讀數(shù)和公眾號后臺圖文分析閱讀數(shù)不一樣，而且有時候出入還非常大。
那么，不妨對比一下以上3點產(chǎn)生差距的原因。第1點會使手機端文章底部閱讀數(shù)偏大，而第2點和第3點則會使后臺圖文分析閱讀數(shù)偏高一些。
總之，手機端文章數(shù)據(jù)是實時統(tǒng)計，只統(tǒng)計微信手機端的閱讀數(shù)據(jù)，且有更嚴格的反垃圾策略機制。
而公眾號后臺圖文的數(shù)據(jù)是全統(tǒng)計(例如搜狗搜索、PC瀏覽器打開閱讀等途徑)，但只統(tǒng)計發(fā)出后7天的數(shù)據(jù)，且按天更新。
好了，就說到這。
