查理·芒格說:“思維模型會給你提供一種視角或思維框架,從而決定你觀察事物和看待世界的視角。頂級的思維模型能提高你成功的可能性,并幫你避免失敗。”
的確,思維模型是一種很好的、能幫我們解釋問題、解決問題以及預(yù)測問題的東西。
然而,它究竟是什么?到底什么能被稱之為思維模型?
相信這是一個大多數(shù)人都無法回答的問題。
今天這篇文章就要來跟大家講講到底什么是思維模型?以及思維模型背后的東西。
在回答“什么是思維模型”前,讓我們先來看看什么是模型?
其實,查理·芒格曾給“模型”下過一個定義 – 任何能幫助你更好理解現(xiàn)實世界的人造框架,都是模型。
舉個例子來說:美國航空公司每年要接待幾百萬乘客,創(chuàng)造數(shù)千億美元的價值。但在2012年,飛機票價平均178美元,每次飛行航空公司只能從每位乘客身上賺到37美分。
而谷歌,創(chuàng)造的價值相對少,但卻從中贏利很多。
谷歌2012年只創(chuàng)造了500億美元的價值(航空公司創(chuàng)造了1600億美元),卻從中獲利21%。這個利潤率是航空業(yè)的100倍多。
谷歌的巨額利潤使它的市值是所有美國航空公司市值之和的3倍多。
為什么會這樣?
這個看似非常復(fù)雜的現(xiàn)象,經(jīng)濟學(xué)家只用兩個簡單模型就給出了解釋:一個是完全競爭,一個是壟斷。
完全競爭,說的是在這個市場中的每個公司之間不存在差異,賣的都是同質(zhì)產(chǎn)品。因為這些公司都沒有市場支配力,其產(chǎn)品價格必須由市場來定。
相反,壟斷說的是壟斷公司擁有自己的市場,所以可以自行定價。因為沒有了競爭,所以壟斷公司可以自由決定供給量和價格,以實現(xiàn)利益的最大化。
航空公司所處市場是完全競爭市場,而谷歌所處市場是壟斷市場,正因為此,二者的利潤率相差甚遠。
這就是運用“模型”,也就是查理·芒格所說的“人造框架”,將看起來紛繁復(fù)雜的事物簡單化、抽象化的方法。
那什么又是思維模型呢?
簡單的說,思維模型就是對于信息的壓縮,是幫助人們理解事物、解決問題的最佳框架。
可以說,思維模型就是我們大腦中用于做決策以及思考問題的工具箱,有時可能表現(xiàn)為一個用于分析的框架。比如:SWOT 分析法 (S=strengths優(yōu)勢、W=weaknesses劣勢、O=opportunities機會、T=threats威脅);有時可能表現(xiàn)為一個簡短的理論,比如:心理賬戶理論。
而如果用個時髦點兒的比喻就是:思維模型就是安裝在我們頭腦中的APP。
在想給假期確定行程時,我們打開手機,點一下上面的“馬蜂窩”APP,看看別人都是怎樣玩兒的。在想預(yù)訂酒店時,我們打開手機,點一下上面的“Booking”APP,瞬間就完成了酒店預(yù)訂。
同理,在設(shè)定工作目標(biāo)時,我們可以打開一個名為“SMART”(S=Specific具體的、M=Measurable可衡量的、A=Attainable可達成的、R=Relevant相關(guān)的、T=Time-bound有時間限定的)的思維模型,用它來設(shè)定清晰詳細可執(zhí)行的目標(biāo)。
手機上的APP是那些能夠直接拿來就用的工具箱,而思維模型一旦扎根在我們的頭腦,也就成為了可以直接拿來使用的工具箱。
因此,你頭腦中擁有的工具箱(即思維模型)越多,安裝的有效APP越多,你就越能做出快速正確的決策和選擇。
對于思維模型的重要性,查理·芒格曾說過這樣一句話:“要想獲得普世智慧?80-90個重要的模型就能完成90%的工作。”
所以,對于思維模型的使用,最基礎(chǔ)的第一步就是去了解那些最重要的思維模型,然后將它們運用在日常的工作和生活中,用它們?nèi)ソ忉寙栴}、解決問題以及預(yù)測問題。
比如:你發(fā)現(xiàn),有人在吃飯買衣服上毫不手軟,但在學(xué)習(xí)和自我成長的投資上卻很少支出。
為什么?
假如你知道“心理賬戶”這一思維模型,就會立刻明白,它的意思是,我們會把錢分門別類地放在不同的心理賬戶中。因為錢這個東西,在我們心里其實并不是統(tǒng)一存放的。
比如:生活必要的開支賬戶、購買衣鞋包包賬戶、孩子教育賬戶、享樂休閑賬戶等。
雖然這些賬戶看似都處于你的大賬戶之下,但其實各個子賬戶是獨立存在的。
所以,于我而言,我會將每年的大部分開支都放在“自我成長與學(xué)習(xí)”的心理賬戶中,然后將很少部分放在“購買衣服鞋子包包”的心理賬戶中。
相反,有人則會將大部分收入放在名為“奢侈品消費”的心理賬戶中,而給到“自我成長和學(xué)習(xí)”心理賬戶中分配的金錢非常得少。所以,依據(jù)他的心理賬戶分配,他就會習(xí)慣性地在購買奢侈品上花錢。
再比如:
你發(fā)現(xiàn),雖然有很多公司都想做出一款能夠顛覆微信的即時通訊工具,但迄今也沒有一個能夠撼動微信。相反,微信反而越做越大,現(xiàn)在的月活已經(jīng)達到了10億。
為什么?
隱藏在這背后的原因正是“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”這一思維模型。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的思維模型說的是:用戶因為離不開這個網(wǎng)絡(luò)上的其他元素,所以就無法離開這個網(wǎng)絡(luò)。
比如微信之所以變得越來越流行,正是因為我們每個人的家人、同事、朋友都在上面。所以我們無法不去使用它。
可見,在理解了什么是思維模型后,我們就會發(fā)現(xiàn)其實很多學(xué)科中的概念、理論或方法論都可被稱為“思維模型”。
而一旦掌握了這些“思維模型”,就等于是在自己的頭腦中安裝了很多個非常好用的APP,可以隨時拿來就用,而無需費心思考甚至發(fā)明創(chuàng)造。
所以,對于思維模型的學(xué)習(xí)與運用能夠幫助我們更好、更快速、更透徹的解釋問題、解決問題以及預(yù)測問題。
因此我說,優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)思維模型。
可是,為什么我還說“頂級優(yōu)秀的人思考底層邏輯”呢?
在回答這個問題之前,讓我們先來看看到底什么才是底層邏輯。
在剛開始做我的微信公眾號時,對于如何給文章起標(biāo)題,我是一籌莫展。
于是,就去翻看那些爆款文章,想要跟著他們學(xué)習(xí)一下什么樣的標(biāo)題能夠奪人眼球。
緊接著,我看到了各種各樣、完全不同的標(biāo)題,有的是疑問句,有的是陳述句,有的是比較式,有的是自問自答。
我想,這些紛繁復(fù)雜標(biāo)題的背后一定還存在著某些規(guī)律。
果不其然,很快我就搜到了一些專講如何給文章起標(biāo)題的文章。這些文章對文章標(biāo)題的起法從不同角度進行了歸納。
比如:對比式標(biāo)題、懸念式標(biāo)題、倒裝式標(biāo)題、引語式標(biāo)題等。或者是:如何體、合集體、帶負面詞匯的標(biāo)題、帶有急迫感的標(biāo)題、賦予珍貴資源被讀者獨家搶占到的感覺、解釋性標(biāo)題、嵌入專業(yè)詞匯類標(biāo)題等。
這些起標(biāo)題的具體方法如同技巧一樣,非常有用,但我還是忍不住又去思考了一個問題 - “為什么這些類型的標(biāo)題就能帶來更高的關(guān)注率與打開率呢?”
比如,我曾經(jīng)看到“插座學(xué)院”講到的一個例子,有篇文章的原標(biāo)題是:《失控》書摘50條,精華都在這里(2天閱讀300+);后經(jīng)專業(yè)人士修改,將標(biāo)題改成了:如果你讀不完《失控》,至少可以讀完這50條書摘(2天,閱讀1萬+)
同樣一篇文章,在用第一個標(biāo)題的時候,2天只有300多閱讀量,然而在改成第二個標(biāo)題后,卻一躍變成了1萬+閱讀量。
原因就在于原標(biāo)題只是平鋪直敘,而修改后的標(biāo)題則是直擊讀者痛點。
《失控》是當(dāng)年一本非常熱門的書,然而這本書因為太過晦澀,很難理解,能讀完的人鳳毛麟角。對于那些沒空去讀或者讀不太懂的人而言,書摘自然就很有用。
第一個標(biāo)題之所以閱讀量不高,是因為它很平淡,沒能抓住人們的痛點。
但第二個標(biāo)題,則抓住了人們的痛點。看到這個標(biāo)題后,我們就會產(chǎn)生一個念頭:別人在讀《失控》,但我沒有時間、也讀不懂,如果連這篇書摘都沒看過,那就落后太多了,應(yīng)該點進去看一眼。這就是直擊痛點。
就是這樣,我找到了不同類型標(biāo)題能夠帶來更高關(guān)注率和打開率的原因 - 它們或是擊中了目標(biāo)讀者的痛點,或是擊中了他們的爽點。
正如著名產(chǎn)品人梁寧所說:
“要么做一個讓人愉悅到暴爽的產(chǎn)品,要么做一個可以幫人抵御恐懼的產(chǎn)品。如果做一個看上去可以在某種程度幫人不再難受,而在‘爽’和‘恐懼’上無所作為的產(chǎn)品,那就是一個不痛不癢的產(chǎn)品,也許有人會買單,但不會爆火。”
然而,為什么取一個直擊讀者痛點或爽點的文章標(biāo)題,或是做一個讓人暴爽或抵御恐懼的產(chǎn)品,就能給我們帶來爆火的效果呢?這些具體方法背后到底還隱藏著什么樣的道理呢?
后來,我明白,在這些具體方法后隱藏著的正是亙古不變的人性。
什么是人性?
人的欲望、貪婪、嫉妒、執(zhí)著、恐懼……簡單的說,人性的一個面就是貪嗔癡。
貪嗔癡會給我們帶來各種各樣的想法和念頭,比如:擔(dān)心自己比不上其他人、擔(dān)心自己的才能無法匹配上自己的年齡,想要擁有跟同事一樣的大房子,想要成為同學(xué)中最美的那個……
于是,也就產(chǎn)生了各種各樣的的痛點和爽點。
如果你的標(biāo)題能夠正中下懷,直擊讀者痛點和爽點,回應(yīng)他的“貪嗔癡”,它的關(guān)注量與打開率自然就會上升。
這也是為什么“微信之父”張小龍如是說:
“你要去了解人們的欲望,通過你的產(chǎn)品去滿足他們。我們要去滿足他們的貪、嗔、癡。我們要洞察這一點,是因為我們的產(chǎn)品要對用戶產(chǎn)生黏性,就是讓用戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生貪,產(chǎn)生嗔,產(chǎn)生癡。”
“當(dāng)我們在做一個產(chǎn)品的時候,我們是在研究人性,而不是在研究一個產(chǎn)品的邏輯。”
是的,這個隱藏在具體方法與現(xiàn)象背后的“道理”不僅可以運用在給文章起標(biāo)題上,還能運用在做產(chǎn)品上。因此,可稱之為“底層邏輯”。
關(guān)于底層邏輯,其實早就有了線索,只是那時我們并不知道這么多位智者說得竟是同一件事。
查理·芒格這樣說:“在商界有條非常有用的古老守則,它分兩步:1)找到一個簡單的、基本的道理;2)非常嚴(yán)格地按照這個道理行事。”
愛默生這樣說:“方法,可能有成千上萬種,或許還更多;而原理則不同,把握原理,你將會找到自己的方法;追求方法而忽視原理,你終將陷入困境。”
喬希·考夫曼這樣說:“無論你學(xué)習(xí)什么科目,其中最為美妙的事情便是,你不用知道所有的知識點,而僅僅只需要知道一些濃縮其核心原理即可,一旦建立起核心原理的框架,學(xué)習(xí)知識甚至進一步拓展便是輕而易舉的事了。”
《原則》作者瑞·達利奧這樣說:“所有一切的運轉(zhuǎn),都有賴于深藏其中的原則,也就是一串又一串的因果關(guān)系決定了這個世界的走向。如果你探索出了因果關(guān)系 – 雖然不可能是全部,但最好是絕大部分 – 那么你無疑就掌握了打開這個世界藏寶箱的鑰匙。”
《暗時間》作者劉未鵬這樣說:“看一個問題的解法,必然要看其解法所誕生的過程,背后是否隱藏著更具一般性的解決問題的思路和原則。否則這個解法就只是一個問題的解法,記住了也無法推廣。”
著名商業(yè)顧問劉潤這樣說:“做任何一種商業(yè),都需要找到其最本質(zhì)的原理。”
查理·芒格口中的“道理”、愛默生所說的“原理”、考夫曼所說的“核心原理”、達利奧所說的“原理和因果關(guān)系”、劉未鵬所說的“更具一般性的解決問題的原則”以及劉潤所說的“最本質(zhì)的原理”,其實說的都是同一件事,那就是我在這里所說的底層邏輯。
可以說,我們看到的、聽到的世界雖然紛繁復(fù)雜,變化萬千,但其背后卻常常有著如同“看不見的手”一般的“道理”或“邏輯”在指揮著,主導(dǎo)著,而這些“看不見的手”就是“底層邏輯”。
換句話說,底層邏輯就是萬千“術(shù)”后的那個“道”,也是萬千現(xiàn)象背后的那個底層規(guī)律。
由此,我們可以得出,“底層邏輯”主要有四方面的特點:
第一個是抽象:越抽象的就越在底層。
第二個是簡潔:“萬物之始,大道至簡,衍化至繁”,“大道至簡”說的正是事物的基本原理、方法和規(guī)律往往都是極其簡潔的。
第三個是動力:底層邏輯是各種現(xiàn)象出現(xiàn)的動力。
第四個是通用性:底層邏輯不是針對某個特定問題的,而是針對一類問題或現(xiàn)象的,有的甚至能被運用在萬事萬物之上。
所以,思考普遍問題或現(xiàn)象背后的“底層邏輯”,能讓我們擁有舉一反三、融會貫通的本領(lǐng),在看問題時變得更加通透和準(zhǔn)確,成為“一秒鐘看透問題本質(zhì)”的頂尖高手。
那么,除了剛才提到的“人性”外,還有什么可被稱之為底層邏輯呢?
在我之前寫過的一篇文章中《用能量守恒定律,刷新人生底層邏輯》,我還曾談到過另外一個非常重要的底層邏輯,即能量守恒定律。
能量守恒定律是物理學(xué)方面的底層邏輯,是隱藏在萬事萬物能量轉(zhuǎn)化背后的道理,不論是熱能、動能還是勢能,無一不是遵從這一定律,所以也能被稱做“底層邏輯”。
首先當(dāng)然是理解,其次就是將它真正的運用在生活和工作中。
比如:在商業(yè)中,有一條非常重要的底層邏輯,即商業(yè)的本質(zhì)就是消費者獲益。
當(dāng)你真正理解了這條底層邏輯后,就會明白,為什么貝佐斯能把亞馬遜做得那么成功。
背后的原因之一正是他洞察到了這一底層邏輯并堅定不移的執(zhí)行到底。
既然商業(yè)的本質(zhì)就是消費者獲益,那我們就該真正做到讓消費者獲益,然而,能夠真正做到的企業(yè)卻是少之又少的。
而亞馬遜的最核心理念,就是一切以客戶的利益為出發(fā)點,而且他們的確把這個理念做到了極致。
當(dāng)年貝佐斯決定引入Marketplace業(yè)務(wù),也就是允許第三方賣家在亞馬遜的平臺上賣貨,其實對亞馬遜的收入是有傷害的。
就好像是星巴克允許瑞幸在它的店里賣咖啡一樣。
這一舉措當(dāng)然會遭到了各方反對。然而,貝佐斯卻說,引入第三方賣家,才是對客戶最好的方式。
因為如果有一個商品,它的價格或者品質(zhì)比我們賣得更好,那我希望能讓用戶在亞馬遜上也能輕易地買到。而不是還要去其他地方很費勁地尋找。哪怕這樣會暫時影響我們的利潤,但長期來看,客戶的利益就是我們的利益。
同理,對于這一底層邏輯的信仰與追隨,也是當(dāng)年王興從“百團大戰(zhàn)”中最終勝出的關(guān)鍵原因之一。
當(dāng)年中國的團購網(wǎng)站都是從模仿美國第一家團購網(wǎng)站Groupon開始創(chuàng)業(yè)的。
Groupon 的理念是商家第一,消費者第二,因此它的毛利高達40%。
然而,后來王興發(fā)現(xiàn),Groupon的理念與策略是錯誤的,它有悖于商業(yè)本質(zhì),即有悖于這條底層邏輯。
于是,他開始反其道而行,將美團的策略確定為:消費者第一,商家第二。
因為很低的毛利,所以就需要非常大量的消費者購買才能維持這一模式,同時還需要非常精細化的管理。
一路走來,相當(dāng)不易,但也正是因為對于這一底層邏輯的信仰與追隨,讓他最終成為了“百團大戰(zhàn)”的贏家。
所以,我會說,頂級優(yōu)秀的人思考底層邏輯,因為底層邏輯才是諸多紛繁復(fù)雜現(xiàn)象背后的那雙“看不見的手”;而且不僅是各種現(xiàn)象背后的“手”,還是各種思維模型背后的那雙“看不見的手”。
多學(xué)習(xí)一些思維模型,就等于是在自己的頭腦中安裝了越來越多的APP,或者說是工具箱。
因此,當(dāng)我們在解釋問題、解決問題、預(yù)測問題的時候,就能非常便捷的拿來就用。
而多思考一些底層邏輯,就等于是看清了很多現(xiàn)象與思維模型背后的那雙“看不見的手”,因此也就擁有了從紛繁復(fù)雜世界中看透本質(zhì)的可能,成為舉一反三、融會貫通的頂級高手。
所以我說,優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)思考模型,而頂級優(yōu)秀的人思考底層邏輯。
希望這篇文章能夠開啟你的洞察本質(zhì)之旅。
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