客服系統(tǒng)連接失敗可能的原因

原因一般如下:

1、服務(wù)器、寶塔等防火墻(包括云服務(wù)器安全組)阻止了連接(50%幾率是這個)

2、服務(wù)器、寶塔等沒有開放對應端口,在客服配置->運行配置里查看WebSocket端口 (30%的幾率),查看教程

3、服務(wù)端沒啟動,查看教程

4、網(wǎng)站配置了https,客服沒有配置啟用wss服務(wù)

image.png

5、php配置文件里,沒有刪完指定的一些函數(shù),查看教程


文檔最后更新時間:2024-08-13 10:19:31

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