說(shuō)起社交平臺(tái)營(yíng)銷,似乎讓人一時(shí)間內(nèi)毫無(wú)頭緒 。社交平臺(tái)上的用戶多為普通大眾而非專業(yè)商務(wù),即使將營(yíng)銷內(nèi)容推到了客戶面前,客戶去了解產(chǎn)品或公司的意愿也比較小。
其實(shí),B2B社會(huì)化營(yíng)銷也可以做得風(fēng)生水起!怎么在社交平臺(tái)上挖掘到潛在客戶呢?海外營(yíng)銷專家木瓜移動(dòng)教你幾招~
一、社交平臺(tái)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)
博客、Facebook、Twitter等平臺(tái),都能作為B2B企業(yè)的營(yíng)銷渠道。在這些平臺(tái)上,B2B企業(yè)可以設(shè)立自己的主頁(yè),詳細(xì)地介紹公司,并為他們的顧客提供商業(yè)支持。在主頁(yè)中加入CTA按鈕,并搜集leads以方便商務(wù)開展后續(xù)對(duì)接。
創(chuàng)建公司主頁(yè),并舉辦活動(dòng),是B2B公司常常采取的線上營(yíng)銷方式。
比如美國(guó)運(yùn)通公司經(jīng)營(yíng)的OPEN論壇,就是通過(guò)Facebook Page主頁(yè)定期來(lái)舉辦的相關(guān)活動(dòng),吸引合作伙伴參加。
我們可以為中小型企業(yè)舉辦一個(gè)競(jìng)賽,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。提供的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制應(yīng)盡量符合商業(yè)需求,比如說(shuō)試用產(chǎn)品、參觀企業(yè)總部、獲得一對(duì)一改造大行動(dòng)等等。在這里以Facebook為例,詳細(xì)介紹一下如何在主頁(yè)上創(chuàng)建活動(dòng),。
在Facebook上如何創(chuàng)建活動(dòng):
點(diǎn)擊主頁(yè)時(shí)間線上的 Offer, Event+選擇 Event
添加如下信息
活動(dòng)圖片:突出活動(dòng)特點(diǎn),圖片會(huì)在動(dòng)態(tài)消息中顯示。圖片最佳像素為1920*1080,比例16:9,盡量少出現(xiàn)文字。
活動(dòng)名稱:盡量簡(jiǎn)短,文字過(guò)長(zhǎng)會(huì)在動(dòng)態(tài)消息中被裁剪,尤其在移動(dòng)端,也會(huì)得到較低的回應(yīng)度;避免重復(fù)時(shí)間、地點(diǎn)等信息;名稱只可修改三次。
舉辦時(shí)間、地點(diǎn):提醒觀眾合理安排時(shí)間參加活動(dòng)。
產(chǎn)品品類:選擇最相關(guān)的品類,以推薦給潛在感興趣的參與用戶。
活動(dòng)描述:撰寫容易理解的描述,先用一句話概括,再添加細(xì)節(jié)。
選填項(xiàng):Ticket URL: 如果該活動(dòng)支持在線購(gòu)票,請(qǐng)?jiān)诖颂顚懢W(wǎng)址。Co-hosts: 添加其他主頁(yè)或活動(dòng)參與嘉賓主頁(yè)為Co-hosts。Co-hosts 可以編輯活動(dòng)相關(guān)信息,并添加到日歷。
點(diǎn)擊 Publish,創(chuàng)建活動(dòng),就可以啦~
另外,企業(yè)將參加過(guò)活動(dòng)或點(diǎn)擊過(guò)CTA按鈕的用戶抓取出來(lái),并向他們投放廣告。
二、短視頻的力量
內(nèi)容營(yíng)銷的表現(xiàn)形式越來(lái)越多樣化,而視頻營(yíng)銷更是趨勢(shì)所在。79%的企業(yè)會(huì)用視頻形式傳遞品牌信息,并讓短視頻既有趣,又富有故事性以達(dá)到傳播的目的。
拍攝具備企業(yè)文化的視頻,既可以在向客戶介紹公司時(shí)展示,也可以YouTube等社交平臺(tái)上發(fā)布,讓更多的人了解你的公司和產(chǎn)品。
三、善用LinkedIn
對(duì)B2B企業(yè)來(lái)說(shuō),LinkedIn是個(gè)很好的社交媒體營(yíng)銷平臺(tái),在領(lǐng)英上可以根據(jù)公司職業(yè)定位到目標(biāo)客戶。
LinkedIn提供的定位選項(xiàng)包括:
職業(yè):職位、工作職能、資歷、技能、組別公司:類別/行業(yè)、公司規(guī)模、公司名稱教育程度:學(xué)校名稱、學(xué)位、研究領(lǐng)域
人口統(tǒng)計(jì):性別、年齡、所在地
LinkedIn用戶具有商業(yè)專業(yè)思想,更容易接受相關(guān)廣告。另外LinkedIn精準(zhǔn)的定位,可以讓我們直接接觸到?jīng)Q策者,更有助于交易的成功談成。